Riferimento tecnico

Parametri del server di posta.

Usa questi valori quando il programma di posta richiede la configurazione manuale.

Configurazione sicura consigliata.

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UsoProtocolloServer *PortaSicurezza
Posta in arrivoIMAPmail.tuodominio993SSL/TLS
Posta in uscitaSMTPmail.tuodominio465SSL/TLS
Posta in arrivoPOP3mail.tuodominio995SSL/TLS

* Sostituisci mail.tuodominio con il nome del tuo dominio. Esempio: per il dominio mail2wa.it il server sarà mail.mail2wa.it.

Autenticazione: usa l’indirizzo email completo come nome utente e la password della casella. L’autenticazione è obbligatoria anche per la posta in uscita.

IMAP o POP3? Usa IMAP: i messaggi restano sul server e le cartelle si mantengono sincronizzate su tutti i dispositivi. Scegli POP3 solo se il programma di posta non supporta IMAP: scarica i messaggi sul singolo computer. In entrambi i casi la posta in uscita usa SMTP con gli stessi parametri.

Parametri alternativi.

Se la configurazione consigliata non si connette, usa questi valori con STARTTLS: la connessione resta cifrata e la casella funziona allo stesso modo.

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UsoProtocolloServerPortaSicurezza
Posta in arrivoIMAPmail.tuodominio143STARTTLS
Posta in uscitaSMTPmail.tuodominio587STARTTLS
Posta in arrivoPOP3mail.tuodominio110STARTTLS

* Sostituisci mail.tuodominio con il nome del tuo dominio. Esempio: per il dominio mail2wa.it il server sarà mail.mail2wa.it.

Anche con POP3 la posta in uscita usa SMTP con gli stessi parametri della tabella sopra: porta 465 con SSL/TLS oppure 587 con STARTTLS, sempre con autenticazione.

Il programma di posta non si connette.

Se l’account non si configura sulle porte 993 e 465 ma funziona su 143 e 587, la causa è quasi sempre l’antivirus installato sul computer. Programmi come Avast, AVG, Kaspersky, ESET e Bitdefender includono una funzione di scansione della posta che si inserisce nella connessione cifrata e la sostituisce con un certificato proprio: il programma di posta la rifiuta e l’account non parte.

Apri l’antivirus, cerca la voce Scudo posta, Protezione email o Scansione SSL/TLS e disattivala, poi riprova a configurare l’account. In alternativa puoi continuare a usare le porte 143 e 587, che restano cifrate.

Nota: i filtri antispam e antivirus sono già attivi sul server per tutta la posta in arrivo. La scansione della posta da parte dell’antivirus del computer non aggiunge protezione.

Domini aziendali personalizzati.

La regola vale per tutti i domini ospitati: il server è sempre mail. seguito dal dominio della casella. Se l’assistenza ti ha comunicato un nome server diverso, usa quello. Se compare un avviso sul certificato non ignorarlo: contatta l’assistenza e verifica il nome server corretto per il tuo dominio.

Pronto per lavorare?

La tua posta è già qui.