Parametri consigliati.
| Uso | Protocollo | Server * | Porta | Sicurezza |
|---|---|---|---|---|
| Posta in arrivo | IMAP | mail.tuodominio | 993 | SSL/TLS |
| Posta in uscita | SMTP | mail.tuodominio | 465 | SSL/TLS |
| Posta in arrivo | POP3 | mail.tuodominio | 995 | SSL/TLS |
* Sostituisci mail.tuodominio con il nome del tuo dominio. Esempio: per il dominio mail2wa.it il server sarà mail.mail2wa.it.
- Nome utente: indirizzo email completo.
- Password: password della casella.
- SMTP: autenticazione richiesta con le stesse credenziali.
Se la connessione non riesce: usa IMAP porta 143 e SMTP porta 587 con crittografia STARTTLS. Sono ugualmente cifrate e risolvono il caso più frequente, descritto in Problemi comuni.
Nuovo Outlook.
- Apri Outlook e scegli Visualizza → Impostazioni visualizzazione. In alcune versioni puoi usare File → Info account.
- Vai in Account → I tuoi account, quindi scegli Aggiungi account.
- Inserisci l’indirizzo email completo e seleziona Continua.
- Se Outlook non rileva automaticamente il servizio, scegli la configurazione IMAP e inserisci i parametri riportati sopra: server in arrivo mail.tuodominio porta 993 SSL/TLS, server in uscita mail.tuodominio porta 465 SSL/TLS.
- Inserisci la password, conferma e attendi la sincronizzazione iniziale.
Nota: la disponibilità della configurazione IMAP manuale può variare con gli aggiornamenti del Nuovo Outlook. Se non appare, usa Outlook classico o la Webmail.
Outlook classico.
- Apri Outlook e seleziona File → Aggiungi account.
- Inserisci l’indirizzo email, apri Opzioni avanzate e attiva Consenti la configurazione manuale dell’account.
- Seleziona IMAP. Scegli POP3 soltanto se ti serve scaricare i messaggi su un unico computer: in quel caso la porta in arrivo è 995 con SSL/TLS, oppure 110 con STARTTLS.
- Imposta il server in arrivo mail.tuodominio, porta 993, crittografia SSL/TLS. In alternativa porta 143 con STARTTLS.
- Imposta il server in uscita mail.tuodominio, porta 465, crittografia SSL/TLS. In alternativa porta 587 con STARTTLS. Attiva l’autenticazione SMTP. Sostituisci mail.tuodominio con il tuo dominio: per una casella nome@mail2wa.it il server è mail.mail2wa.it.
- Inserisci l’indirizzo email completo come nome utente e la password della casella. Seleziona Connetti e poi Fine.
Controlla invio e ricezione.
- Invia un messaggio al tuo stesso indirizzo.
- Controlla che venga ricevuto in Outlook.
- Apri la Webmail e verifica che il messaggio sia presente nella posta inviata.
- Se usi più dispositivi, elimina un messaggio di prova e controlla che l’operazione venga sincronizzata.
Problemi comuni.
- “Password non corretta”: riscrivi nome utente completo e password sia in entrata sia in uscita.
- “Impossibile connettersi al server”: verifica porte, SSL e firewall aziendale.
- Ricevi ma non invii: controlla l’autenticazione SMTP e la porta 465.
- Cartelle non sincronizzate: assicurati di aver scelto IMAP e non POP3.
- Outlook non si connette su 993 o 465 ma funziona su 143 e 587: la causa è quasi sempre l’antivirus del computer. Avast, AVG, Kaspersky, ESET e Bitdefender hanno una funzione di scansione della posta che si inserisce nella connessione cifrata e la sostituisce con un certificato proprio, che Outlook rifiuta. Apri l’antivirus, disattiva la voce Scudo posta, Protezione email o Scansione SSL/TLS e riprova. In alternativa resta sulle porte 143 e 587. I filtri antispam e antivirus del server restano comunque attivi su tutta la posta in arrivo.
I percorsi seguono la documentazione Microsoft per Outlook.